Bestelling annuleren

Nadat wij uw order hebben ontvangen kunt u deze in veel gevallen kosteloos annuleren. Afhankelijk van de status van uw bestelling kunnen ook kosten aan de annulering zijn verbonden of is annuleren onmogelijk.

De statussen met betrekking tot het annuleren zijn als volgt:

In behandeling = Annuleren mogelijk, kosteloos

In productie = Annuleren soms mogelijk. Als de bestanden zijn gecontroleerd en afgekeurd, krijgt u een melding en kunt u annuleren. De annuleringskosten bedragen dan € 15,- voor controle en administratieve handelingen. Wanneer de bestanden zijn goedgekeurd krijgt u geen melding maar starten wij de productie direct op en kunt u de order niet meer annuleren.

Verzonden = Annuleren niet meer mogelijk. De zending is al verstuurd naar het door u opgegeven afleveradres.